¿QUE ES PLANIFICAR?
Planificar es la acción consistente en utilizar un conjunto
de procedimientos en los cuales se combinan la
racionalidad y la organización mediante un conjunto de
actividades y acciones articuladas entre si que, previstas
anticipadamente, tienen el propósito de alcanzar
determinadas metas y objetivos mediante el uso eficiente
de medios y recursos escasos o limitados.
Esta guía representa el método que mejor se adapta para
la elaboración de proyectos de trabajo social.
UN ESQUEMA DE PLANIFICACIÓN
DEBEMOS COMENZAR POR ORGANIZAR LA MENTE
Decíamos que planificar es usar procedimientos para
introducir organización y racionalidad en la acción, con
el propósito de alcanzar determinados objetivos.
En la vida cotidiana ,se suele intentar organizar las
actividades con una cierta racionalidad.
Esto, desde el punto de vista operativo, individual como
institucional, debería responder a la satisfacción de dar
respuesta a diez cuestiones básicas.
Es importante tener en cuenta…
Dar respuestas adecuadas a estas preguntas no significa que "sepamos
planificar", y mucho menos "elaborar un proyecto". Esto es un
modelo para ir organizándonos mentalmente de cara a la realización
de determinadas actividades.
Estas 10 preguntas , podríamos considerarlas, simplemente, como
una forma de sistematización del sentido común.
Por otra parte, no es necesario elaborar un proyecto completo para
darnos cuenta de que es viable su realización.
Estas preguntas nos ayudan a considerar y descartar propuestas, con
el fin de hacer diseños que, al menos de forma preliminar, tengan
algunas posibilidades de realización y no sean "castillos en el aire".
PREGUNTAS BÁSICAS
¿Qué? se quiere hacer… Naturaleza del proyecto
¿Por qué ? se quiere hacer… Origen y fundamentación
¿Para qué ? se quiere hacer… Objetivos y propósitos
¿Cuánto ? se quiere hacer… Metas
¿Dónde ? se quiere hacer… Localización física (Ubicación,)
¿Cómo ? se va a hacer… Actividades (Metodología)
¿Cuándo? se va a hacer… Candelarización o cronograma
¿A quiénes? va dirigido… Destinatarios o beneficiarios
¿Quienes ? lo va hacer… Recursos humanos
¿Con qué ? se va a hacer… Recursos materiales
ELABORACIÓN Y DISEÑO DE PROYECTOS
• De los diferentes procedimientos elaborados o propuestos
para la realización de las tareas de
planificación/programación, parece evidente que el más
utilizado y utilizable en el trabajo social y la animación
socio-cultural, es la técnica de elaboración de proyectos.
• Si esto es así, la primera y más urgente preocupación de
todo trabajador social (entendido en sentido amplio del
término) en lo que concierne al manejo de las técnicas de
planificación, ha de ser la de aprender a elaborar
proyectos. Para ello no existe una normativa rígida, sino
una serie de pautas que sirven para organizar las ideas,
precisar los objetivos, establecer los cursos de acción y
concretar una serie de actividades específicas.
• Por consiguiente, la guía que ofrecemos, no es un
recetario de "cómo hacer proyectos", sino tal como se
dice expresamente, es simplemente una "guía". En
ella se establecen unas pautas y lineamientos
generales que se han de utilizar para:
● Concretar y precisar lo que se quiere realizar
● Hacer efectivas las decisiones tomadas
● Seguir cursos de acción que conduzcan a la
obtención de determinados resultados.
• Hay, pues, buenas razones para preocuparse por salir de las formas
difusas de la fraseología barata y estereotipada, o de los grandes
propósitos que se expresan en muchas propuestas de tipo social y
cultural, pero que no sirven mucho más que para ser archivados.
• No sabemos si existe algún medio eficaz y real para evitar tantas
vaguedades; nos consta que un mínimo de organización mental e
instrumental para elaborar proyectos (que es el propósito expreso
de esta guía) constituye un pequeño aporte, para descender del
"declaraciones" y la "sloganitis". La verificación de lo anterior en
la práctica social, tiene un corolario obvio:
• La necesidad de saber hacer proyectos. Y la elaboración de
proyectos no puede ser un amontonamiento arbitrario de ideas y
propuestas sin ninguna pauta de organización sistemática.
DEFINICIÓN DE PROYECTO
• Como marco previo que nos servirá para todo el
desarrollo posterior, conviene que comencemos por
precisar qué se entiende por proyecto en el lenguaje de la
planificación.
• Digamos ante todo que en el uso corriente, la palabra
proyecto se utiliza para designar el propósito de hacer
algo. En sentido técnico, el alcance del término es
similar: se trata de una ordenación de actividades y
recursos que se realizan con el fin de producir “algo”, ya
sea bienes o servicios capaces de satisfacer necesidades o
de resolver " problemas”.
• Cabría una definición más precisa y comprensiva de
lo que es un proyecto. Se ha propuesto la siguiente:
"proyecto es una unidad de actividad de cualquier
naturaleza, que requiere para su realización del uso o
consumo inmediato o a corto plazo de algunos
recursos escasos o al menos limitados (ahorros,
divisas, talento especializado, mano de obra
calificada, etc.), aún sacrificando beneficios actuales
y asegurados, en la esperanza de obtener, en un
período de tiempo mayor, beneficios superiores a los
que se obtienen con el empleo actual de dichos
recursos, sean estos nuevos beneficios financieros,
económicos o sociales"
NUESTRA DEFINICIÓN DE PROYECTO
Por nuestra parte, utilizarnos el término, proyecto, para
designar el conjunto de actividades que se proponen
realizar de una manera articulada entre sí, con el fin de
producir determinados bienes o servicios capaces de
satisfacer necesidades o resolver problemas, dentro de
los límites de un presupuesto y de un período de tiempo
dados.
Requisitos para la buena formulación de un proyecto
• A la vista de cuanto se lleva dicho, resulta evidente que
no basta con elaborar proyectos; hay que saber hacer una
buena formulación y diseño de proyectos. Para ello, es
preciso atenerse a una serie de requisitos.
• Como se explica en un documento elaborado por la FAO,
"un buen diseño de proyecto
• debe especificar los elementos esenciales que se
requieren para crear un sistema de seguimiento para la
ejecución del proyecto y la evaluación consecutiva de los
efectos e impactos del mismo“.
• 0 dicho de una manera más detallada, para que un
proyecto esté bien diseñado y formulado debe, explicar,
lo siguiente:
Razones por las que se necesita realizar el proyecto
(fundamentación)
● A qué fin contribuirá el logro de los objetivos del
proyecto (finalidad)
● Qué se espera obtener del proyecto en caso de que
tenga éxito (objetivos)
● A quién va dirigido el proyecto (beneficiarios
directos e indirectos)
● Qué debe producir el proyecto para crear las
condiciones básicas que permita la consecución del
objetivo (productos)
Continuación…
● Con qué acciones se generarán los productos (actividades)
● Qué recursos se necesitan para obtener el producto y lograr el
objetivo propuesto (insumos)
● Quién, ejecutará el proyecto (responsables y estructura
administrativa)
● Cómo se ejecutará el proyecto (modalidades de operación)
● En cuánto tiempo se obtendrán los productos y se lograrán los
objetivos previstos (calendario)
● Cuáles son los factores externos que deben existir para asegurar
el éxito del proyecto (pre-requisitos)
CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS
Existen diferentes clasificaciones de proyectos; una muy
conocida y muy simple es la que distingue entre:
● Proyectos de tipo económico
● Proyectos de tipo social
● Proyectos de tipo cultural
Los (económicos) se relacionan con la producción; los (sociales
y culturales), comprenden principalmente proyectos que se han
estado denominando, como indirectamente productivos.
Denominación que surge, como es obvio, de la lógica
productivista que subyace en estas afirmaciones. Dentro de los
proyectos de tipo social se incluye educación, vivienda, salud,
seguridad social, familia, minoridad, atención a grupos
especiales, etc....
CATEGORIAS-SUB-CATEGORIAS Y CLASES
PRODUCCIÓN DE BIENES: EXTRACCIÓN: AGRICULTURA. GANADERÍA
Pesquero Forestal Minero
TRANSFORMACIÓN: BIENES DE CONSUMO.
Bienes intermedios Bienes de capital
PRESTACIÓN DE SERVICIOS: INSTITUCIONALES TRANSPORTES
Comunicaciones Comercialización Banca y Seguros
Servicios públicos Información Turismo y esparcimiento
PROFESIONALES DE TIPO PERSONAL
De tipo material De tipo técnico
INFRAESTRUCTURA Y COMUNICACIONES-EQUIPAMIENTO: TRABAJOS
HIDRÁULICOS
Transportes - Energía Riegos y drenajes Utilización del suelo
MEJORAMIENTO DE EDUCACIÓN Y CULTURA Y DE LOS NIVELES SALUD
CALIDAD DE LA VIDA: DESARROLLO URBANO Y VIVIENDA
Nutrición y alimentación Seguridad social familia
Minoridad Deporte y recreación Defensa social
Guía para el diseño y la elaboración de proyectos
• La guía que presentamos en este parágrafo, sirve
fundamentalmente para el diseño de
• proyectos, o mejor dicho, para elaborar el documento
que contenga un proyecto.
• Este esquema debe utilizarse y aplicarse con
flexibilidad y creatividad, adaptándolo a las
• exigencias de cada caso concreto. Lo que aquí
proporcionamos, es una serie de pautas básicas
• que pueden guiar la elaboración y diseño de los
proyectos, habida cuenta de los requisitos que
• deben cumplir para que estén bien formulados.
1) Denominación del proyecto
Esto se hace, indicando, de una manera sintética y mediante un título,
aquello que se quiere hacer (creación de un centro social, de un servicio de
ayuda a domicilio, de un taller de artesa nía etc.).
Su objeto es identificar el proyecto e indicar el marco institucional desde el
cual se realizará, de forma muy breve. Además, en la denominación se ha de
hacer referencia a la institución, agencia u organismo responsable de la
ejecución del proyecto. Y en aquellos casos en los que el que ejecuta no es el
mismo que el que patrocina, habría que indicar también el organismo
patrocinante.
Si formara parte de un programa más amplio (conjunto de proyectos
integrados), será necesario hacer referencia a éste. Digamos que el objetivo
principal de la denominación es el de caracterizar, en pocas palabras, lo que
quiere hacerse en el proyecto e indicar el organismo ejecutor y patrocinante
del mismo.
No hay que confundir el título del proyecto, con el
enunciado dé un problema (por ejemplo:
"Falta de participación de los jóvenes"), ni considerar
el título como equivalente a la solución del problema
(por ejemplo: “Proyecto de desarrollo integral de los
jóvenes").
Estos son errores bastante frecuentes y que es
necesario evitar para poder seguir desarrollando
adecuadamente el diseño del proyecto. Una mala
denominación nos puede conducir a una formulación
imprecisa o muy amplia de objetivos, falta de
concreción de-las actividades, etc.
2) Naturaleza del proyecto
Para explicar la naturaleza de un proyecto —conjunto de datos
que hacen a la esencia del mismo— es necesario desarrollar una
serie de cuestiones que sirvan para describir y justificar el
proyecto. Las que indicamos a continuación, pueden ayudar a
esta tarea:
a. Descripción del proyecto (qué se quiere hacer) La
denominación identifica al proyecto, pero esto, obviamente es
insuficiente para tener una idea completa acerca de qué se trata
el proyecto. En este punto, hay que realizar una descripción más
amplia del proyecto, definiendo y caracterizando la idea central
de lo que se pretende realizar.
En bastantes casos, esta caracterización o descripción
hay que hacerla, contextualizando el proyecto dentro
del programa del que forma parte.
De lo que se trata es de ampliar en sus aspectos
esenciales la información que proporciona la
denominación.
Ahora bien, la descripción no conviene que sea
excesivamente extensa, ya que a lo largo del proyecto
se irá ofreciendo información complementaria de
todos sus aspectos.
Lo que se pretende es que la persona que desea conocer
el proyecto, pueda tener, de entrada, una idea exacta
acerca de lo fundamental del mismo: tipo, clase,
ámbito que abarca, contexto en el que se ubica desde el
punto de vista de la organización, etc.
b. Fundamentación o justificación (por qué se hace,
razón de ser y origen del proyecto)
En la fundamentación del proyecto hay que
presentar los criterios (argumentación lógica)
y/o las razones que justifican la realización del
mismo.
Es muy importante destacar para tenerlo en
cuenta a la hora de elaborar esta parte del
proyecto, que en la fundamentación deben
cumplirse dos requisitos para que sea completa
y correcta:
Hay que explicar la prioridad y urgencia del problema
para el que se busca solución; hay que justificar por
qué este proyecto que se formula es la propuesta de
solución más adecuada o viable para resolver ese
problema.
De ordinario, estos dos aspectos complementarios
pero distintos, suelen confundirse. Muchas veces se
justifica el proyecto pero no se fundamenta
adecuadamente en base a un diagnóstico de situación.
Otras veces se aportan datos acerca del problema que
se pretende resolver, con el proyecto, pero se olvida
incluir una evaluación que justifique por qué el
proyecto es lo mejor que se puede hacer en esa
situación.
Para evitar estos y otros problemas, puede
ayudar tener, como referencia los siguientes
puntos o cuestiones a explicitar en la
fundamentación del proyecto:
CUÁL ES LA NATURALEZA Y URGENCIA DEL PROBLEMA QUE
SE PRETENDE RESOLVER:
Las razones que pueden dar lugar a un proyecto
suelen ser muy variadas: hay una necesidad y no
existe un servicio para satisfacerla, el servicio
existente es insuficiente, se quiere
ESQUEMA GENERAL PARA EL DISEÑO DE UN PROYECTO
1. Denominación del proyecto
2. Naturaleza del proyecto:
1. Descripción del proyecto
2. Fundamentación o justificación
3. Marco institucional
4. Finalidad del proyecto
5. Objetivos
6. Metas
7. Beneficiarios
8. Productos
9. Localización física y cobertura espacial
3. Especificación operacional de las actividades y tareas a
realizar
4. Métodos y técnicas a utilizar
5. Determinación de los plazos o calendario de
actividades
6. Determinación de los recursos necesarios:
● Humanos
● Materiales
● Técnicas
● Financieros:
■ estructura financiera
■ calendario financiero
7. Cálculo de costos de ejecución y elaboración del
presupuesto
8. Administración del proyecto
9. Indicadores de evaluación del proyecto
10. Factores externos condicionantes o pre-requisitos
para el logro de los efectos e impacto del proyecto
Anexo 1
GUÍA PARA DIAGRAMAR ACTIVIDADES
No siempre la exigencia del trabajo demanda elaborar un
proyecto. Sin embargo, siempre es necesario programar
actividades. Esto puede hacerse de maneras muy variadas,
pero en general, es conveniente utilizar "guías" que permitan
ordenar y articular coherentemente las diferentes fases del
trabajo a los efectos de su ejecución.
Aquí proponemos una guía que puede prestar algún servicio
en este sentido y que, además, puede adaptarse a cualquier tipo
de programación de carácter social o cultural.
No hay mucho que explicar acerca del uso de esta guía, porque
cada columna indica lo que hay que hacer y el conjunto de
ellas (consideradas de izquierda a derecha) explican su
secuencia lógica.
Una recomendación práctica nos parece oportuna:
habida cuenta de los ajustes que se deben ir haciendo
mientras se elabora (es decir, mientras se va llenando
la guía-cuadro), es recomendable que se haga el
trabajo utilizando un lápiz, de tal manera que se
pueda borrar y reformular con facilidad.
Posteriormente, mientras se desarrolla el proyecto,
habrá que seguir haciendo nuevos reajustes.
Ejemplo hipotético de diagrama Gantt, utilizado para calendarizar los
primeros 16 meses de trabajo, en un proyecto de construcción de viviendas
por el sistema de ayuda mutua:
Análisis de costo-beneficio
Este procedimiento es fundamental cuando se trata de proyectos
productivos (granja, taller artesanal, cooperativa, etc.). Consiste en
analizar en cada momento o fase del proyecto (y luego en su
conjunto) el nivel de costos y de beneficios, comparando uno y otro
a los efectos de determinar la oportunidad económica y de
rentabilidad del proyecto.
Este tipo de análisis que podríamos graficar de la siguiente forma,
B1 B2 B3 B4 ................... Bn Momento cero (MO) M1 ............
M2 ............. M3 ................ M4 ................... Mn Inversión inicial C1
C2 C3 C4 ................... Cn se complica cuando se trata de evaluar
proyectos sociales o culturales, cuyos rendimientos no pueden ser
medidos muchas veces, en términos económicos. En estos casos,
una adaptación de la fórmula podría ser la siguiente:
• fórmula simple: Beneficios
• inversión + costos
• fórmula adaptada: inversión + costos de
funcionamiento
• nº de beneficiarios
• Así por ejemplo, si existen 4 proyectos alternativos, y
de acuerdo a la fórmula nos encontramos que los
• proyectos son:
• proyecto A = I + CF = 100 = 2
• Nº benef. 50
• proyecto B = 3 (el proyecto de B es más rentable que
A porque cuesta menos por beneficiario)
• Supongamos que A es un proyecto de salud, y sale a
4
• que B es un proyecto de educación, y sale a 3
• que C es de recreación, y sale a 1
• que D es para tercera edad, y sale a 2,
Entonces, desde el punto de vista de la rentabilidad:
C es mejor que D,
D es mejor que B, y
B es mejor que A.
Esta clase de análisis, nos permite ir evaluando la
rentabilidad de los proyectos, aún cuando no generen
beneficios económicos. Sin embargo, el hecho de que la
evaluación deba realizarse siempre en función de los
objetivos estratégicos [E = f (0E) ], y que la mayoría de
los proyectos sociales y culturales tengan costos y
beneficios no económicos, hace necesario en algunas
oportunidades, emplear fórmulas más complejas, tales
como: beneficio económico + beneficios no económicos
_______________________________________
• Costos económicos + costos no económicos
• De esta fórmula se desprenden otras que quizás
puedan ser más útiles según la índole del
• proyecto:
• ventajas
• _______ = (Cost / benefit analysis) desventajas -
eficiencia
• ________ = (Cost / efectiveness analysis) - costes
• En cualquier caso, el problema es simple cuando lo
cualitativo (que siempre existe) sólo "matiza" lo
cuantitativo. El problema se hace más complejo a la
hora de evaluar, cuando lo cualitativo excede a lo
cuantitativo.
• costes
• En cualquier caso, el problema es simple cuando lo
cualitativo (que siempre existe) sólo "matiza" lo
• cuantitativo. El problema se hace más complejo a la
hora de evaluar, cuando lo cualitativo excede a lo
• cuantitativo.
• la suma de todas ellas sea 100. A continuación se
determinan las distintas posibilidades de acción en
cuanto
• a la aplicación de recursos, y se establece el impacto
de cada una de dichas alternativas sobre los objetivos
• o fines propuestos. Por último, se confecciona la tabla
de ponderación que permite hallar la decisión o mejor
dirección a tomar
• El método de los sistemas de ponderación
• Una vez jerarquizados los fines y objetivos del
proyecto, o los diferentes proyectos alternativos que
• se pueden ejecutar (esa jerarquización puede ser
realizada en función de objetivos estratégicos, de
• objetivos políticos, o por razones de rentabilidad
económica), es necesario ponderarlos para asegurar
una
• toma de decisiones o una evaluación coherente de los
mismos.
• Con el sistema de ponderación, se asigna un valor
porcentual a cada alternativa.
• Se ha de tomar la alternativa más adecuada en función de las
prioridades.
• Veamos el procedimiento con un ejemplo. Supongamos que el
problema es determinar la
• "asignación de recursos en un museo municipal" (*)
• 1°. Determinación de los objetivos del museo y ponderación
de los mismos:
• conservación de obras de arte ..........................................20
• formación cultural ..............................................................40
• dar una imagen positiva del municipio .............................. 10
• ayuda a artistas locales .....................................................30
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